1. Для начала Вы самостоятельно определяете общий объем и массу груза, который Вы собираетесь доставить с помощью транспортной компанией «AV-Trans». После этого связываетесь с нашим представительством любым удобным способом, чтобы уточнить цену авиаперевозки.
2. Вы направляете на нашу электронную почту
info@avtrans.net письменную заявку на авиаперевозку. В ней подробно описываете характер груза, его габариты, массу, объем, примерное время подвоза на склад. Также обязательно отмечаете в поле выбора транспорта «авиа».
3. Менеджер компании «AV-Trans» связывается с Вами с целью уточнения необходимых деталей после предварительной обработки письменной заявки. Ей присваивается индивидуальный номер, который также сообщается Вам на этом этапе.
4. Менеджер предоставляет Вам данные, необходимые для осуществления грузовой авиаперевозки, делает ее предварительное бронирование, уточняет дату доставки и время подвоза товаров на склад компании. При необходимости доставки «от двери» сотрудник организует экспедирование груза с Вашего склада.
5. Исходя из указанных Вами параметров формируется и выставляется счет на оплату авиаперевозки и сторонних услуг, который должен быть оплачен до отправки. Если при сдаче груза авиаперевозчику возникают дополнительные расходы, Вам высылается дополнительный счет для их возмещения.
6. Вы привозите груз на склад транспортной компании «AV-Trans» или отпускаете его экспедитору компании в случае заказа перевозки «от двери».
7. После получения груза нашими специалистами Вам сообщается вся информация, необходимая для приема отправления в аэропорту города назначения.
8. Региональное представительство транспортной компании «AV-Trans» самостоятельно связывается с Получателем в случае заказа авиаперевозки «до двери» и согласовывает время доставки. Мы также можем организовать хранение груза на нашем складе, если в конечном городе есть представительство транспортной компании «AV-Trans».